Lenovo servis postoji od 2004 godine. Do danas smo popravili mnogo uređaja. Svakodnevno se susrećemo sa raznim problemima na Lenovo laptopovima i tabletima kao i mobilnim telefonima, a koje uspešno rešavamo u skladu sa trenutnim stanjem na tržištu. Uglavnom nismo ništa odbili sa servisa što je u seriji ThinkPad i što nije starije od 10 godina - sve se popravlja!
LENOVO (Nekadašnji IBM) spada među najveće proizvođače laptop računara, laptopova i tableta u svetu, a svoje laptopove najviše plasira u Kini. Ovaj laptop je veoma pouzdan i vrlo dobrog kvaliteta. Ono što ih izdvaja od ostalih laptopova je svakako odličan kvalitet izrade. Često puta korisnici kažu da su zadovoljni Lenovom jer je tastatura veoma otporna, kao i plastika, na grebanje, udarce ... itd. Mi nismo pokušavali da testiramo ovaj laptop na slična opterećenja ali ga svakako preporučujemo i kao povoljan laptop u smislu odnosa cene i kvaliteta.
Svakodnevno naši serviseri obavljaju različite popravke na laptopovima, tabletima, računarima, mobilnim telefonima, kamerama ... itd, pa je iskustvo sa Lenovo računarima od 2004 godine do danas i više nego dovoljno da možemo reći da smo bolji u rešavanju svih kvarova čak i od ovlašćenih servisa.
Već smo napomenuli da je naša garancija ono na šta smo ponosni za sve godine poslovanja. U garantnom roku nam se retko kada vraćaju klijenti radi popravke iste stvari ili istog kvara. Odgovornost za podatke na računaru, laptopu, tabletu i telefonu po pravilo snosi korisnik a nikako servis. Jedino u slučaju da se prilikom predaje uređaja na servis napomene da je potrebno sačuvati podatke koji se nalaze u uređaju, u tom slučaju će naš servis preduzeti sve da se isti sačuvaju. Imajte na umu da se čuvanje podataka naplaćuje naknadno jer isto ne spada pod cenovnik standardnih usluga. Cena čuvanja podataka zavisi od količine podataka pa je recimo do 5 GB čuvanje besplatno, za 10-20 GB se naplaćuje okvirno 1000 din, od 50-100 GB cena je 1750 dinara. Podaci od 100-500 GB prebacivanje košta 2500 dinara.
Prilikom predaje laptopa molimo vas da se informišete o vašim pravima i obavezama kako ne bi došlo do nesporazuma. Naš servis izuzetno ceni klijente ali se trudi i da ceni svoj rad, trud i vreme. Dijagnostika je besplatna sve do momenta kada je neophodno popraviti uređaj kako bi se znalo da li radi ili ne. Ukoliko uspemo da popravimo neispravan laptop a klijent odustane od popravke, biće naplaćena dijagnostika u iznosu od 2500 dinara koliki je limit za upotrebu rezervnih delova iz magacina u svrhu dijagnosticiranja kvara. Više o pravilniku servisa računara možete pročitati na stranici PROCEDURA SERVISA RAČUNARA
Naš lenovo laptop servis u ponudi ima i terenski servis kao opciju kada niste u mogućnosti da donesete laptop kod nas. Naravno, u zavisnosti od vrste kvara, telefonskim putem ćemo vam reći da li će laptop biti servisiran na licu mesta kod vas ili će morati da se servisira u našem servisnom centru. To znači da će laptop morati da se kurirskom službom dopremi u naše servisne prostorije kako bi bila izvršena dogovorena usluga.